Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di bonus888b, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan yang ketat…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiHak pengguna terjaminTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
bonus888b Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tujuh hari bekerja dengan pengesahan tindakan yang diambil terhadap akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda dengan pertanyaan asas berkaitan privasi, termasuk cara mengemas kini maklumat profil atau menukar kata laluan akaun anda dengan segera.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan privasi yang lebih terperinci. Rekod permintaan disimpan secara selamat dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna di Malaysia.

Enkripsi Semasa Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Apabila anda mendayakan ciri ini, setiap log masuk memerlukan kod tambahan yang…

Pengekalan Data yang Jelas

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan bahasa, sesi log masuk dan data analitik tapak.

Perkongsian Data Terhad

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Pegawai Privasi Dalaman

bonus888b melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, menyemak permintaan pengguna dan memastikan prosedur perlindungan data dikemas kini…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memastikan keselamatan akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja, dalam format yang mudah dibaca.

Hubungi pasukan kami melalui borang sokongan dalam akaun atau e-mel privasi. Setelah permintaan disahkan, data anda akan dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran nyata anda.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki penting diperlukan untuk fungsi log masuk, manakala kuki analitik adalah pilihan dan boleh ditolak tanpa menjejaskan kemampuan anda mengakses akaun atau membuat deposit.

Rekod asas disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi pegawai privasi dalaman kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam masa tujuh hari bekerja supaya anda dapat mengikuti perkembangan kes anda.